Integritetspolicy för Casino&Friends Casino

På Casino&Friends Casino (“vi”, “oss”, “vår”) värnar vi om din integritet och säkerhet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker och använder vår webbplats casino-casino-and-friends-se.com och våra tjänster. Genom att använda vår plattform samtycker du till de villkor som beskrivs i denna policy. Om du inte accepterar villkoren, ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

Personuppgiftsansvarig är Casino&Friends Casino, registrerat i Sverige. Vid frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda och förbättra våra tjänster. Dessa inkluderar men är inte begränsade till:

Fullständigt namn
E-postadress
Telefonnummer
Adressuppgifter
Personnummer eller födelsedatum för åldersverifiering
IP-adress och geografisk plats
Information om enhet och webbläsare
Användningsdata, såsom inloggningstider och interaktioner på webbplatsen
Registrerings- och kontoinformation
Transaktionshistorik, inklusive insättningar och uttag
Dokument för identitets- och säkerhetskontroller (t.ex. ID-handlingar)
Eventuella känsliga uppgifter som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsorelaterad information vid självavstängning
Data från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter används för flera ändamål, bland annat:

Administrera och tillhandahålla ditt spelkonto och våra tjänster
Verifiera din identitet och ålder i enlighet med svensk lag
Genomföra finansiella transaktioner såsom insättningar och uttag
Följa lagstadgade krav, inklusive penningtvättslagen och spelansvarslagen
Informera dig om viktiga ändringar i tjänsten eller ditt konto
Hantera kampanjer, bonusar och erbjudanden
Skicka marknadsföringsmaterial endast om du har samtyckt till detta
Anpassa och förbättra din användarupplevelse
Analysera användarbeteenden för att förbättra vår plattform
Förebygga bedrägerier och säkerställa plattformens säkerhet
Generera aggregerade rapporter och statistik för intern användning

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslagstiftning samt gällande spelregler. Behandlingen baseras på en eller flera av följande grunder:

Ditt uttryckliga samtycke
Fullgörande av avtal mellan dig och oss
Efterlevnad av rättsliga skyldigheter
Våra berättigade intressen, såsom att skydda vår verksamhet och säkerställa en trygg spelmiljö

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy och för att följa lagstadgade krav. Vanligtvis lagrar vi data upp till fem år efter att ditt konto har stängts eller varit inaktivt. I vissa fall, exempelvis vid självavstängning eller pågående utredningar, kan uppgifterna sparas längre om det krävs enligt lag.

6. Marknadsföringspreferenser

Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden om våra tjänster och utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar via ditt konto eller genom att använda avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, bland annat för att:

Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Komma ihåg dina preferenser och inloggningsuppgifter
Analysera användarbeteenden och trafik
Visa personligt anpassade annonser

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. Observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av data

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:

Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
Myndigheter och tillsynsorgan vid lagstadgade förfrågningar
Partnerföretag inom vår koncern
Organisationer för bedrägeribekämpning och verifiering
Externa parter som du uttryckligen godkänt att vi delar data med

Om dina personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, finns på plats för att skydda din integritet.

9. Säkerhet

Vi tillämpar branschstandardiserade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Säkerhetsrutinerna ses över regelbundet för att säkerställa deras effektivitet.

10. Dina rättigheter

Du har flera rättigheter avseende dina personuppgifter, inklusive:

Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
Rätt att begära tillgång till dina uppgifter
Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
Rätt att begära radering under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller invända mot viss behandling
Rätt att erhålla dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Rätt att när som helst återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslut med rättslig eller betydande påverkan

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

11. Uppdateringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att följa lagändringar eller förbättra våra rutiner. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Genom att fortsätta använda våra tjänster godkänner du de uppdaterade villkoren.

12. Klagomål och tillsyn

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss direkt på [email protected]. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är den svenska dataskyddsmyndigheten.

För information om ansvarsfullt spelande och stöd finns hjälp att få hos Spelpaus, den svenska självavstängningstjänsten, samt hos Stödlinjen.

Senast uppdaterad: 28.05.2025